club888
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် club888 Platform ("club888", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် club888 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား", "သင်") ကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ချုပ်ဆိုသော သဘောတူညီချက် ဖြစ်သည်။

club888 ၌ မြန်မာနိုင်ငံသားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာ (Personal Data) ကို ကာကွယ်ခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ မူဝါဒ၏ အဓိကပိုင်းဖြစ်ပြီး ဘဂင်မြို့ရှိ ရှေးဟောင်းဘုရားများ ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းသည့် နည်းတူ ကစားသမားများ၏ Data ကိုလည်း တူညီသော ဂုဏ်သတ္တိဖြင့် ထိန်းသိမ်းသွားမည် ဖြစ်သည်။

ဤ Policy သည် club888 ၏ Website (club888.cam), Mobile Platform, Live Chat Support, Email Support, Payment System နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးကို ခြုံငုံကာ ကျင့်သုံးသည်။

၂။ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ

club888 ၌ ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစား Data များကို ကောက်ယူနိုင်သည် —

Sensitive Data (Health, Religion, Political Opinion) ကို club888 ၌ ကောက်ယူသော်လည်း တိတိကျကျ Consent ရယူပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ဤ Data မျိုးကို ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။

၃။ Data ကောက်ယူသည့် နည်းလမ်းများ

club888 ၌ ကစားသမားများ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည် —

• တိုက်ရိုက် ကောက်ယူမှု (Direct Collection) — Register ပြုလုပ်ရာ၌ Form ၌ ဖြည့်ပေးသော Information, KYC Document, Customer Support Contact မှ ရရှိသော Information, Payment Transaction မှ ရရှိသော Information တို့ပါဝင်သည်။
• အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု (Automated Collection) — Website ၌ Browse ပြုသောအခါ Technical Data (IP Address, Browser Type, Session Duration, Clickstream Data) ကို Cookie နှင့် Server Log မှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည်။
• တတိယပါတီမှ ကောက်ယူမှု (Third-party Sources) — KYC Verification Service Provider, Payment Gateway (KBZPay, Wave Money), Analytics Provider တို့မှ ကောက်ယူသော Technical နှင့် Identity Data တို့ပါဝင်နိုင်သည်။

ကောက်ယူသော Data တိုင်းကို ဤ Policy ၌ ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သုံးစွဲမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား Consent ပေးထားသော နယ်ပယ်ထက် ကျော်လွန်ကာ သုံးစွဲမည် မဟုတ်ပေ။

၄။ Data သုံးစွဲသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ

club888 ၌ ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲသည် —

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Register ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ Account Security ကာကွယ်ခြင်း။
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း — ဂိမ်းကစားနိုင်ရေး၊ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ Bonus ထုတ်ပေးခြင်း၊ Customer Support တုံ့ပြန်ခြင်း။
• လုံခြုံရေး နှင့် Fraud တားဆီးခြင်း — Suspicious Activity စစ်ဆေးခြင်း၊ Multi-Account တားဆီးခြင်း၊ Money Laundering တားဆီးခြင်း (AML)၊ Responsible Gaming ကြီးကြပ်ခြင်း။
• Legal Compliance — Regulatory Requirement ဖြည့်ဆည်းခြင်း၊ Legal Dispute ဖြေရှင်းရာ Evidence အဖြစ် သုံးခြင်း၊ Tax Reporting ပြုလုပ်ခြင်း (မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါ)။
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး — Platform Performance မြှင့်တင်ရန် Analytics ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ဂိမ်းကြိုက်နှစ်သက်မှုကို Personalize ပြုလုပ်ခြင်း၊ UI/UX ပြင်ဆင်ရန် User Behavior စစ်ဆေးခြင်း။
• Marketing Communication — ကစားသမား Consent ရှိမှသာ Promotion, Bonus Offer, Seasonal Campaign (Thingyan, Eid, Independence Day) ဆိုင်ရာ Notification ပေးပို့ခြင်း။ Consent မပေးဘဲ Marketing Message လက်ခံလိုခြင်း မရှိပါက Unsubscribe ပြုနိုင်သည်။

၅။ Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

club888 ၌ ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို မည်သည့် Commercial Third-party ကိုမျှ ရောင်းချ ငှားရမ်း ခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ Data မျှဝေမှု ဖြစ်နိုင်သည် —

• Service Provider — KYC Verification Service, Payment Gateway (KBZPay, Wave Money, AYA Pay), Cloud Hosting Provider, Game Provider (Pragmatic Play, Evolution Gaming) ကဲ့သို့ Service ပေးဆောင်ရာ အတွက် မဖြစ်မနေ Data မျှဝေရသော Third-party များ — ဤ Provider များသည် club888 ၏ Data Protection Agreement ၌ ပါဝင်ပြီး Data ကို ရည်ရွယ်ချက်ပြင်ပ သုံးစွဲခြင်း မပြုနိုင်ပေ။
• Legal Requirement — Court Order, Government Authority Request, Regulatory Body Inquiry တို့ကို Comply ပြုလုပ်ရာ၌ မဖြစ်မနေ Data မျှဝေရပါက ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ဖြစ်နိုင်သမျှ ကစားသမားကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• Business Transfer — club888 Merger, Acquisition, Asset Sale ဖြစ်ပါက ကစားသမားများ Data ကို ဆက်ခံသော Entity ထံ Transfer ပြုနိုင်ပြီး ဤဖြစ်ရပ် ရှိပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

၆။ Data သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ကာကွယ်မှု

club888 ၌ ကစားသမားများ Data ကို အောက်ပါ Security Measures များဖြင့် ကာကွယ်သည် —

• Encryption — Data Transmission ၌ SSL/TLS 256-bit Encryption, Database ၌ AES-256 Encryption သုံးစွဲသည်။
• Access Control — Data ကို Authorized Personnel သာ Access ပြုနိုင်ကာ Role-based Access Control (RBAC) System ကျင့်သုံးသည်။ Access Log ကို ထိန်းသိမ်းပြီး Regular Audit ပြုလုပ်သည်။
• Firewall & Intrusion Detection — Server ကို Web Application Firewall (WAF) နှင့် Intrusion Detection System (IDS) ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Suspicious Activity ကို Real-time Monitor ပြုသည်။
• Regular Security Testing — Penetration Testing, Vulnerability Assessment ကို ပုံမှန် ပြုလုပ်ပြီး Security Patch များကို ချက်ချင်း Update ပြုသည်။

Data Retention (ထိန်းသိမ်းကာလ) — ကစားသမားများ Data ကို Account Active ဖြစ်နေသမျှ သိမ်းဆည်းပြီး Account ပိတ်ပြီးနောက် Legal Requirement ဖြည့်ဆည်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ကာလ (ပုံမှန် ၅ နှစ်) ထိ ဆက်သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုနောက် Secure Deletion ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၇။ Cookie မူဝါဒ

club888 Website ၌ Cookie (သေးငယ်သော Data File) များကို ကစားသမားများ Browser ၌ သိမ်းဆည်းပြီး Platform ၏ Function တိုးတက်ရေး၊ Analytics နှင့် Security ရည်ရ ွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲသည်။

club888 ၌ သုံးစွဲသော Cookie အမျိုးအစားများ —

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token သိမ်းဆည်းခြင်း၊ Shopping Cart/Balance ထိန်းသိမ်းခြင်းကဲ့သို့ Platform ၏ အခြေခံ Function များ အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ — ဤ Cookie ကို ပိတ်ပါက Platform ကို Properly အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
• Analytics Cookies — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ သုံးစွဲသည်ကို နားလည်ရန် Page Views, Session Duration, Click Patterns ကောက်ယူသော Cookie များ — ဤ Data ကို Platform UX မြှင့်တင်ရန်သာ သုံးစွဲသည်။
• Preference Cookies — ကစားသမားများ၏ Language Setting, UI Preferences, Favorite Games ကဲ့သို့ Personalization Data သိမ်းဆည်းသော Cookie များ။
• Marketing Cookies — Consent ပေးထားသောကစားသမားများထံ Relevant Promotion ပေးပို့ရန် သုံးသော Cookie များ — Consent ပြန်ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်။

Browser Settings ၌ Cookie ကို Block သို့မဟုတ် Delete ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookie ကို Block ပါက Login, Payment ကဲ့သို့ အဓိက Feature များ မလုပ်ဆောင်နိုင်တော့ပေ။

၈။ ကစားသမား Data Rights

club888 ၌ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

ဤ Rights တစ်ခုခုကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Burmese ဘာသာဖြင့် Request ပေးပို့နိုင်ပြီး club888 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ KYC Verification နှင့် Data

club888 ၌ ကစားသမားများ Identity Verification (KYC — Know Your Customer) ပြုလုပ်ရာ၌ ကောက်ယူသော Document နှင့် Data ကို AML (Anti-Money Laundering) နှင့် Responsible Gaming ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သုံးစွဲပြီး Secure Server ၌ Encrypted ဖြစ်ပြီးမှ သိမ်းဆည်းသည်။

• KYC Document (NRC, Passport) ကို Verification ပြုနိုင်သော Authorized Personnel သာ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Verification ပြည့်စုံပြီးနောက် Document Image ကို ဖျောက်ဖျက်ကာ ID Number ကိုသာ Reference အဖြစ် ဆက်သိမ်းသည်။
• KYC Verification ၌ ပူးတွဲပေးပို့သော Selfie Photo ကို Identity Verification Purpose ဖြင့်သာ သုံးပြီး Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးပါ။
• KYC Data ကို Legal Retention Requirement ပြည့်မীသည်အချိန်တွင် Secure Deletion ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

club888 ၌ အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ (ကလေးများ အပါအဝင်) ၏ Personal Data ကို သိလျှက် ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။ Account Register ပြုရာ၌ အသက် 21+ ကြောင်း Confirm ပြုရပြီး KYC Verification ၌ Age Proof Document ကို စစ်ဆေးသည်။

21 နှစ် မပြည့်သောသူ တစ်ဦးဦး club888 ၌ Account ဖွင့်ကာ Data ပေးထားကြောင်း တွေ့ပါက ထို Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး Account ကို ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ 21 နှစ် မပြည့်သေးသော သားသမီး club888 ကို Access ပြုနေကြောင်း သိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

၁၁။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

club888 ၌ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာတိုးတက်မှု၊ ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုများနှင့်အညီ မည်သည့်အချိန်မဆို Update ပြုနိုင်သော အခွင့်အရေး ရှိသည်။

• မူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက Website ၌ ဖော်ပြသော "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားများ Rights ကို သိသိသာသာ ထိခိုက်သော ပြောင်းလဲမှူများ ဖြစ်ပါက Registered Email သို့ ၃၀ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
• မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် Request ပြုနိုင်ပြီး ထိုသို့ ပြုသောကစားသမားများ Balance ကို ဆက်လက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသည်များ ရှိပါက၊ Data Rights Request ပြုလုပ်လိုပါက သို့မဟုတ် Data Breach သံသယ ရှိပါက club888 ကို Burmese ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email (Plain Text) — [email protected]
• Response Time — ၂၄ နာရီမှ ၄၈ နာရီ (Myanmar Standard Time, UTC+6)
• Data Rights Request Response — ၃၀ ရက်အတွင်း